AE, sportello online con videochiamata
Operativo dal 1° marzo il servizio videochiamata che consente di collegarsi “in diretta” con i funzionari dell’Agenzia delle Entrate e ricevere assistenza sui rimborsi, sulle dichiarazioni dei redditi, sui contratti di locazione e di richiedere il duplicato della tessera sanitaria con una semplice videocall direttamente dal proprio computer, tablet o smartphone. Un video, disponibile sul canale YouTube dell’Agenzia, e una guida aggiornata, online sul sito internet www.agenziaentrate.gov.it illustrano ai cittadini come accedere al servizio. Come indicato nel comunicato stampa del 28 febbraio 2022, le prenotazioni delle videochiamate possono essere effettuate utilizzando il servizio attivo sia sul sito dell’Agenzia che sull’App “Agenzia Entrate”, selezionando l’argomento di interesse e scegliendo la data e l’ora. Le videocall, come sottolinea il Direttore Ernesto Maria Ruffini, si terranno nel rispetto delle norme sulla privacy.
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